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Le livret d’accueil existe depuis plusieurs décennies dans les entreprises. Il a pour objectif de permettre à un nouveau collaborateur de s’intégrer rapidement dans l’entreprise et de commencer à travailler le plus tôt possible. Il est donc indispensable pour toute entreprise !

Si le support de présentation du livret d’accueil a changé ces dernières années avec l’apparition du numérique, son contenu reste sensiblement identique. Que doit contenir un livret d’accueil à destination des nouveaux collaborateurs ? Quel est le meilleur moyen de diffusion du livret d’accueil ?

Le livret d’accueil en quelques mots

Le livret d’accueil est transmis à un nouveau collaborateur dès son arrivée dans l’entreprise. Ce document va lui permettre de s’intégrer rapidement à l’entreprise en comprenant son fonctionnement et en lui expliquant les valeurs et les objectifs de l’entreprise.

Le livret d’accueil n’est pas un règlement intérieur. D’ailleurs, il n’existe aucune réglementation concernant le livret d’accueil. Il n’est pas obligatoire en France même si la majorité des moyennes et grandes entreprises en possède un.

Les petites structures ne possèdent généralement pas ce type de livret car leur fonctionnement est plus simple Et leurs moyens sont limités. De plus, le nombre réduit d’employés permet d’intégrer un nouvel arrivant plus facilement.

Le livret d’accueil en entreprise est un outil créé par les ressources humaines de la société. Il permet de faire le lien entre l’étape du recrutement du salarié et sa prise de poste.

Le contenu du livret d’accueil

Le livret d’accueil va comporter des informations sur les domaines de compétences de l’entreprise, son organisation, le cadre de travail, le fonctionnement et la hiérarchie, des informations pratiques…

Certaines entreprises vont ajouter une rubrique sur la sécurité au travail. D’autres vont débuter le livret par un message d’accueil du PDG ou des ressources humaines.

Quelque soit l’entreprise et son domaine de compétence, les livrets d’accueil comportent toujours trois parties : la présentation de l’entreprise, le fonctionnement de l’entreprise et des informations pratiques.

Une présentation de l’entreprise

Cette partie de la possibilité aux salariés de mieux comprendre son entreprise, d’où elle vient et où elle souhaite aller. On peut y lire des informations juridiques et légales de l’entreprise comme par exemple son statut juridique. Le livret comportera également une liste des activités de l’entreprise ainsi qu’un organigramme ou un trombinoscope qui présente chaque service.

Le fonctionnement de la société

C’est sans doute la rubrique la plus importante du livret d’accueil. Elle va informer le salarié sur les horaires de travail, les règles sur les congés et les absences. Cette partie peut également rappeler les points les plus importants du règlement intérieur de l’entreprise. Enfin, cette partie peut être utilisée pour rappeler les consignes importantes de sécurité.

Les informations pratiques

La rubrique « informations pratique » offre aux collaborateurs des informations qui ne concernent pas le travail lui-même mais qui sont importantes pour la vie dans l’entreprise.

Le premier point à détailler est relatif à l’accès à l’entreprise et les transports. Cette partie contient généralement une carte avec le lieu de l’entreprise et les commodités environnantes. Dans cette rubrique, il faut également préciser les règles sur le stationnement et sur les horaires d’ouverture et de fermeture de la société.

Au niveau de la restauration, il faut préciser les endroits de restauration possible, les règles sur la cantine et les tickets restaurant ainsi que d’autres informations comme par exemple l’accès aux machines à café.

Tout ce qui concerne la prévoyance et la santé peut-être mis dans cette rubrique. Il s’agit d’informer le salarié sur l’organisme de santé sélectionné par l’entreprise et les différentes options qui s’offrent à lui. Le contact du salarié dans l’entreprise qui s’occupe des organismes de santé peut être indiqué au cas où le salarié souhaite davantage d’informations.

Dans cette partie, certaines entreprises précisent également des informations sur la formation professionnelle et le compte personnel de formation.

Enfin, un point peut être fait sur le comité d’entreprise avec les avantages et les différents dispositifs mis en place dans la société.

Si cela est pertinent, le livret d’accueil peut posséder des annexes avec les adresses des contacts utiles (médecine du travail, représentant du personnel…), une charte informatique et la liste de tous les collaborateurs avec leur contact professionnel.

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